Для меня модель осознанности, смелости и любви — это удобная форма концептуализации.

В ФАП есть несколько способов понимать, с чем работать. Один из них — FIAT. Он хорошо подходит для понимания того, в каких областях у людей вообще бывают сложности, но сам по себе немного громозким и сложным. Я лично предпочитаю ему модель ACL.

Модель ACL: осознанность, смелость, любовь

Её хорошо использовать в нескольких направлениях:

  1. описывать поведение клиента
  2. описывать своё поведение

Описание поведения клиента

Когда мы знакомимся с клиентами, что