Поведение, управляемое правилами (rule-governed behavior) — это поведение, которое запускает словесное описание ситуации: что делать, когда и что за этим последует. Его противоположность — поведение, сформированное последствиями (contingency-shaped behavior): то, чему человек научился через прямой опыт, без инструкций.
Правило здесь — любое словесное описание связи «ситуация → действие → последствие». Его может сказать кто-то другой («не трогай плиту, обожжёшься») или сам человек себе («если я покажу, что мне плохо, меня бросят»). Правило не обязано быть верным и не обязано звучать вслух.
Например, кататься на велосипеде учатся через последствия: падаешь, выравниваешься, снова падаешь. А дорогу в незнакомом городе находят по правилу: «через двести метров поверните направо».
Правила экономят опыт. Не нужно самому попадать под машину, чтобы научиться смотреть по сторонам. Многое из того, что человек знает о мире, пришло к нему именно в виде правил.
Поведение по правилу хуже подстраивается под то, что происходит на самом деле. Например, в эксперименте Shimoff, Catania & Matthews (1981) студенты зарабатывали очки, нажимая на кнопку в медленном темпе. Одних научили этому через шейпинг, другим показали и дали письменную инструкцию. Когда условия поменялись, первые подстроили темп, а вторые в основном продолжили нажимать как раньше — хотя сталкивались с новыми условиями так же, как первые.
В клинике это выглядит так:
Zettle & Hayes (1982) различают, почему человек следует правилу:
Терапия не борется с правилами вообще. Одни правила стоит ослабить («мне нельзя злиться»), другие — укрепить («не вступай в отношения с клиентами»). Работа с ценностями в ACT — тоже создание новых правил, только выбранных осознанно.