Коллега попросила разобраться ситуацию:

Что делать, если клиент на консультациях ведет себя не как с психологом, а как с приятелем? Попытки вывести в “рабочее русло” всё равно перенаправляются на доволнительные рассказы клиентом.

Пока мы пытаемся шейпить клиента, клиен